입실시간 미준수로 시험을 치르지 못한 경우를 비롯하여, 아래의 경우를 제외한 어떠한 경우에도 환불은 되지 않습니다. 자세한 사항은 "응시도우미 > 응시기준안내 > 접수취소 및 환불에 관한 기준"을 참고해 주시기 바랍니다. ① 다음 각 호의 사유에 의해 시험 응시가 불가할 경우 응시자가 수험표 및 해당 증빙자료를 제출하면 응시료를 전액 환불한다. 1. 해당 시험 접수기간 만료 이전에 접수를 취소하고 환불을 요청하는 경우 2. 해당시험에 중복 접수한 경우 3. 국가의 비상사태로 시험을 시행할 수 없을 경우 4. 시험 진행 중 사고 등으로 인하여 KBS한국방송공사에 의한 시험이 더 이상 진행되지 못할 경우에 해당하는 접수자(단, 결시자는 해당 사항 없음.) 5. 천재지변(지진, 화재, 폭우, 폭설 등)으로 인하여 KBS한국방송공사가 정상적으로 시험을 진행할 수 없는 경우 6. 직계가족(친가 혹은 처가 측 조부모, 부모, 형제, 자매, 배우자, 자녀)의 사망 (단, 접수자 본인과의 가족 관계를 증명할 수 있는 공식 서류와 사망 확인 서류 제출 필수) - 본인과의 가족 관계가 나와 있는 공식 서류(가족관계증명서, 주민등록등본 등)와 사망을 알 수 있는 증빙 서류 제출 7. 접수자 본인의 사고, 질병으로 인한 수술 및 입원 - 입원 기간 내에 해당 시험일이 포함되어 있어야 하며, 진단서 또는 입원 증명 자료 제출 8. 접수자의 부모, 형제, 자매, 배우자, 자녀의 사고, 질병 등으로 입원 시 접수자 이외에 동거인이나 간병인이 없는 접수자 - 본인과의 가족 관계가 나와 있는 공식 서류와 사고, 질병 및 입원 증명 자료 제출 9. 기타, ‘시험’의 응시가 불가하다고 KBS한국방송공사가 인정하는 수험자 - 관련 증빙 자료 제출 단, 제6호~제9호에 해당하는 접수자는 해당 회차 시험일 이후 1주일 이내에 증빙 자료를 제출하여야 하며, 각 항 모두 시험일이 해당 사유일에 포함되어야 한다. ​ ② 전항의 제6호~제9호의 증빙 서류를 해당 회차 시험일 이후 7일 이내에 제출하지 못한 자 및 기타 환불이 불가하다고 판단되는 자에게는 응시료 환불을 하지 아니한다.

네 가능합니다. 자격증 신청 시 ‘우편물 수령지’를 변경하면 변경한 주소로 발송합니다.

단체접수는 1:1 문의를 통해 문의해 주시기 바랍니다. 단체명, 인원수, 고사장 등 정보가 필요하며, 연간 계획된 정기 시험일자에 한해 가능합니다.

KBS한국어능력시험은 장애인의 응시에 있어 편의를 제공하고 있습니다. 응시하고자 하는 장애인은 온라인 접수를 하실 때 접수 과정에서 시스템에 장애인 ‘장애인 복지카드 복사본’이나 ‘해당 동사무소에서 발급한 장애인 확인서’를 업로드해 주시면 편의를 제공받으실 수 있습니다. 보다 자세한 내용은 ‘응시도우미 > 응시기준안내 > 장애인 응시기준’을 참고해주시기 바랍니다.

마이페이지에서 회원 탈퇴 가능합니다. 회원탈퇴를 할 경우 성적정보 보호를 위해 탈퇴일로부터 1년간은 정보가 분리 보관됩니다. 탈퇴 후 1년간 재가입이 없을 경우 성적 및 자격증의 유효기간과 관계없이 모든 정보는 파기되며, 이로 인한 책임은 회원 본인에게 있습니다. ※ 실수로 탈퇴한 경우 탈퇴 후 1년이 지나 기간 만료 전의 성적을 문의하시더라도 해당 정보는 복구할 수 없습니다 .